Hogyan cseréljem vissza az árut? Hogyan álljak el a szerződéstől?
Visszavásárlás / Termékgarancia
Fontos! A visszaküldött csomagot az eredeti számlával és a viszáru levéllel kérjük visszaküldeni. Viszáru levelet mindenképp kérünk mellékelni.
Amennyiben a megrendelt és kifizetett termék bármilyen okból nem nyeri el tetszését és visszaküldi a kézhezvételtől számított 14 napon belül, vagy 8 munkanapon belül írásban jelzi felénk az elállás szándékát mi visszafizetjük önnek a termék bruttó kiszámlázott vételárát, vagy kicseréljük bármely más termékre amit kiválaszt webshopunkból. Ezt a visszaküldést megelőzően kérjük e-mailben jelezze az e-mail: itgirlswebshop@gmail.com címre.
Fontos! A visszaküldött csomagot az eredeti számlával és a letölthető elállási nyilatkozattal kérjük visszaküldeni. Elállási nyilatkozatot és a számlát mindenképp kérünk mellékelni vagy e-mailben elküldeni.
Elállási nyilatkozat: LETÖLTÉS
Fontos! A termék visszajuttatásával kapcsolatos szállítási díjat Önnek kell megfizetnie!
Fontos! Utánvétes csomagokat nem áll modunkban átvenni.
A visszajuttatott termék felbontatlan gyári csomagolásban legyen (újraértékesítésre alkalmasan), vagy ha már felbontotta a termék csomagolását kérjük ügyeljen arra, hogy a csomagolás részei, a termék, annak tartozékai, és a leírás teljes sértetlen állapotban meglegyen. Ezek hiánya vagy sérülése esetén nem vagyunk kötelesek vissza venni a terméket.
Két lehetőség közül is választhat:
1. CSERE- ha Ön úgy dönt kicseréli a kifizetett terméket egy bármely másik termékre webshopunkbol akkor mi elküldjük a csere terméket az Ön címére a visszaszolgáltatást követő másnapon.Fontos! A termék visszajuttatásával és a csere termék elküldésével kapcsolatos szállítási díjat Önnek kell megfizetnie! Ha a csere folyamán a cseretermék ára kevesebb, mint a visszaszolgáltatott áru értéke, természetesen a külömbséget térítjük banki átutalással. Fontos! Nem áll módunkban postai csekken pénz vissza fizetni.
2. PÉNZ VISSZAFIZETÉSI GARANCIA- Amennyiben a megrendelt és kifizetett termék bármilyen okból nem nyeri el tetszését és visszaküldi a kézhezvételtől számított 14 napon belül, vagy 8 munkanapon belül írásban jelzi felénk az elállás szándékát cégünk visszafizeti önnek a termék bruttó kiszámlázott vételárát. Ezt a visszaküldést megelőzően kérjük e-mailben jelezze az e-itgirlswebshop@gmail.com címre. Fontos! A termék visszajuttatásával kapcsolatos szállítási díjat Önnek kell megfizetnie!
FONTOS! NEM ÁLL MÓDUNKBAN POSTAI CSEKKEN PÉNZT VISSZAUTALNI, CSAKIS BANKI UTALÁSSAL!
Ön a megrendelése során élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával, azaz a szerződéstől (megrendeléstől) az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk.
A 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet szerint a Megrendelő a termék kézhezvételének napjától nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Megrendelő a nyilatkozatát a határidő lejárta előtt elküldi. A Megrendelő köteles az elállást tartalmazó nyilatkozat ( VISZÁRU LEVÉL) elküldésével egyidejűleg eredeti csomagolással, sértetlen állapotban, számlával visszaküldeni az !tgirls.hu részére a termékeket elállás esetén. Az !tgirls.hu elállás esetén a termékek visszaküldését követő 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát, amennyiben a termék sértetlen. A Megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket. Ebből kifolyólag az !tgirls.hu nem tud elfogadni utánvétes visszaküldést.
